Fiche exposant

Viacitis

Stand Q8
9m²
21 avenue Georges Pompidou
60003 Lyon
France

Site Web
Page LinkedIn
Patrick Lassus
CEO
+33 6 03 21 09 92
Aline Mongellaz
Responsable Marketing-Communication
+33 6 69 73 24 14
ITS
SAEIV
Technologies numériques et applications/information voyageurs

Viacitis est une solution de gestion des transports à la demande qui optimise votre organisation pour une exploitation au plus près des coûts.

Viacitis est une solution SaaS 100% française de gestion et d’optimisation des transports de personnes à la demande (TAD – TPMR – Scolaires).
Ainsi, les opérateurs de transports, et/ou les autorités organisatrices de Mobiltés peuvent :
•    paramétrer l’offre de transport,
•    gérer leurs ressources (conducteurs et véhicules),
•    maîtriser le respect de la réglementation sociale grâce à un moteur « social »,
•    offrir aux voyageurs des solutions digitales pour la réservation des courses et les alertes,
•    mettre à la disposition des conducteurs une application mobile de gestion de leurs activités,
•    gérer les réservations de courses,
•    suivre la facturation et le paiement de réservations de courses,
•    réguler les courses,
•    s’assurer de la bonne exécution des courses,
•    piloter l’activité via des rapports d’activité dédiés.


Mais Viacitis c’est aussi :
•    Un accompagnement personnalisé lors du déploiement de la solution,
•    Des conseils issus de notre profonde connaissance métier,
•    Une qualité de service garantissant une disponibilité 7/7, 365/365,
•    Une sécurisation de vos données grâce à un hébergement auprès d’une société de sécurité informatique

Le Moteur de calcul Viacitis :

• a été développé spécifiquement pour le TAD et le TPMR en collaboration avec une équipe de chercheurs du Laboratoire Lorrain de Recherche en Informatique et ses Applications (Loria; CNRS/ Inria/ Université de Lorraine)                                                                                                                                               
 • garantit une solution puissante et fiable, capable d'optimiser très rapidement un très grand nombre de données (notamment liées aux handicaps).

La satisfaction de nos clients, coeur de notre activité

Accompagnement :
Nous accompagnons nos clients pour des déploiements réussis.  Des sessions de formations (présentiel et Masterclass) nous permettent de vous assister dans la prise en main de Viacitis.

Continuité de service
Nous garantissons la continuité de service avec un taux de disponibilité contractuel de 99,98%. Le temps de restauration d’un serveur J-1 est d’une heure. Le délais de prise en compte d’un incident est de 30 minutes. Vos données sont répliquées en temps réel et sauvegardées quotidiennement, en multisites. Vous disposez donc d’une solution de PRA intégré. Nos équipes sont qualifiées et nos équipements optimisés pour assurer une continuité de service maximale.

Sécurité de votre exploitation et de vos données 
Nos choix technologiques garantissent la sécurité de votre exploitation et de vos données : usage de clefs de chiffrement sur 2048 caractères pour les échanges, système sécurisé par mot de passe, application des recommandations ANSII et CNIL pour les développements et l’hébergement. L’hébergeur est identifié OIV (audité par la DGSI tous les 6 mois) et applique les dernières recommandations mondiales.

Respect
Nous agissons dans le respect des législations dont nous garantissons la stricte application (normes, conformité CNIL/ correspondant CIL interne, contraintes sociales etc.), nous agissons dans le respect des personnes et sommes agréés pour la confidentialité (dont secret médical).

Offre de produits

- Viacitis- TAD 
- Viacitis- TPMR
- Viacitis Scolaires
- Sms à l'approche 
- App. Conducteur 
- App. Voyageur 

Mais aussi : audits et formations sur demande